深圳的实验室大有往宝安迁移的趋势,导致这个区大大小小的实验室林立,密集程度可见一斑,就西乡这里平均每2公里内就有4-5家实验室之多。如何选择实验室,怎样去评价这些实验室,判断标准又有哪些呢?就这些问题在下发表自己的一些看法,希望有助于贵司选择一个适合自己的发展平台,再祝贵司生意兴隆节节高。
对于侧重搞研发的企业,尤其是做电源开发,LED照明等行业对选择实验室到底重不重要,这个我们就不做太深入研究。随着现在电子产品技术水平的飞速发展,消费类产品更是日新月异,电源产品并被广泛应用于各行各业,但也对其质量本身提出了越来越苛刻的要求。在求高质量的同时,考验企业的更是适应市场需求的能力,真正的技术并将最终走在市场前列,引领潮流。随着LED照明行业近年来的兴起,很多企业面临的问题已不仅仅是技术问题,而是生存问题。产品达不到客户满意的要求意味着定单随时被取消,这种问题的根源其实就是企业需要关键技术的支撑,核心技术就是生产力面对瞬息万变的市场需求,作为电子产品技术研发企业走在最前端的深圳以不变应万变,适时增加了许许多多第三方实验室,国家也对这些实验室进行统一管理,务必要求更好更公正的服务于广大企业,并有助于推动企业向高优质行列靠拢,真正提高中国企业的生产力。在此看来,实验室的存在就尤为重要,因为它是衡量企业技术标准的最关键场所,这样对实验室本身也提出更高的要求。
上面说到宝安区实验室林立,最直接的结果就是竞争,实验室的竞争归根结底也是技术力量的竞争。说到这里我要究正一个问题,绝大多数实验室的经营不会把价格放在第一位,而是服务质量,所以许多企业在选择实验室的过程中不要一味的去追求价格,影响价格的因素其实核心还是技术力量问题。在这一点上我们就需要张开明亮的双眼对实验室进行全方位的评估,下面就这方面我提供几点标准作为参考:
首先,最重要的是有实验室。当然没有实验室的咨询机构数量会比实验室本身的数量多。一整套SAFETY和EMC实验室的承建成本大致在1000万元左右甚至更高,而绝大多数服务价格低的机构就存在于那些所谓的‘‘实验室’’当中。
其次,实验室的规模。这个主要就是考量实验室的硬件能力:标准电波暗室,标准的频屏,控制室,仪器设备是否齐全,测试能力能否满足,测试场空间面积大小,工程师人员数量等都成为考量的仪据。
第三,实验室资质IEC/ISO17025认可授权。中国合格评定国家认可委员会实验室认可证书是对一个第三方实验室国家级别的评定要求,实验室的检测范围及能力可在CNAS证书附件中查询。实验室能力会被UL,TUV,ITS,NEMKO等权威机构进行目击测试授权,测试数据可直接被承认,这也是实验室能力评估的重要指标。
第四,服务质量。这就是实验室软实力的较量,实验室工程师对产品标准的理解,对测试要求的标准评估,测试工程师能否及时了解客户测试要求,对仪器设备操作熟练程度等成为考量的仪据。
第五,交通便捷。为什么这一点也成为考量实验室的一项指标呢,确实这一点很容易被忽略却也不得不提的一点。做研发很辛苦,加班加点做整改是很经常的事,拥有良好的交通条件可以为疲惫不堪的工程师节省很多休息时间,这是作为工程师必需考虑的问题。同时,良好的地理位置也为广大客户提供了更为便捷的拜访渠道,让客户与实验室走得更近,飞得更远。
第六,服务价格水平。实验室服务价格是跟据实验室运营成本和测试项目来确定的,每一项测试都有其标准费用在那里,当然实验室会跟据客户的测试量和测试情况给予一定的优惠,具体以每个实验室情况而定。
第七,实验室品牌影响力。实验室展现给客户的外在形象及给客户的良好口卑,优质的周到的服务,实验室本身的形象推广,以及企业品牌的影响力也日益成为越来越多客户先择实验室考虑的重要因素。
第八,实验室的人脉关系。与人相处一样,实验室同样需要打交道,实验室如果拥有浑厚的人脉关系的确可以为很多客户解决非常多的麻烦问题,无形当中这也成为实验室能力评估的重要因素之一。
第九,实验室人员的稳定性。不管什么行业,业务员的流动性是最强的,如果公司拥有良好的发展平台,能够有足够实力吸引优秀业务员,这也为很多选择实验室的企业提供了更便捷的渠道。
以上九点是在下总结考量的几点对实验室评估选择的标准,企业在选择的时候可以有所侧重,实验室和人一样,不可能十全十美,但会做到尽善尽美,大家需要一个包容和理解的心态,毕竟第三方实验室还没有像国际机构那样有悠久的历史,能够非常有底气站出来与权威机构竞争抗衡,但随着科学技术水平的不段提高,第三方检测中心也会在这个长河中不段努力学习,不断进步,从而变更加有魅力。第三方检测中心也会依然坚持公平公正的原则为客户提供更多标准化服务,为提高中国产品的国际竞争力而努力。本文来自立讯检测-夏坚
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