大学毕业后,我应聘到一家证券公司工作,做了一名客户经理。在正式上班之前,我特地买来一叠职场指南类书籍,并且从网上搜罗了大量新人守则,开始疯狂补课。
通过“补课”我才了解到,混迹职场居然还有那么多道道。啃完了那些职场书籍,我已经完全被职场专家们精辟的理论所折服,开始把那些职场法则奉为宝典。在工作之初,我严格按照那些职场法则行事,以为这样就可以万无一失。谁知道工作过程中还是出现了许多纰漏,这时我才意识到,那些所谓的职场法则并非是所有上班族都适用的“万金油”。
首次让我对职场法则产生怀疑的是着装问题。一本畅销书里说,你着装的品位决定了你客户的等级。一个人的生活即便是再拮据,也要为自己置一身好的行头,这能帮你赢得客户。为了这句话,我咬牙花掉了仅有的几千块钱存款,为自己置了一身不错的西装。穿上那身价值不菲的衣服,我感觉自己立即神气了不少,也开始不把自己的竞争对手小王放在眼里。小王是另一家证券公司的员工,和我同在一家银行值班,他身上的西装一看就极为廉价,和我身上的衣服根本不是一个档次。
所以我总觉得自己高他一等,不太把小王放在眼里。可是很快我就为自己的得意付出了代价,因为我的一位大客户被小王挖走了。我一直跟那位客户交流得不错,我着装整齐,举止也算优雅得体,可是却仍然无法获得客户的信任,这让我百思不得其解。
后来在公司例会上,我向部门经理反映了这个问题,才终于明白了其中的玄机。经理告诉我:“并不是每个客户都是势利眼,看到你衣着考究就会信任你;再者如果你穿得太好,客户就会感到心理不平衡。这样一来,就不会对你有什么好印象了。其实,只要衣着整洁,神清气爽就好,何必穿得这样考究?”
经过了一番“实践”,我明白了一个道理:职场之中没有一成不变的法则,纸上谈兵是没有说服力的。想在职场中如鱼得水,最好的办法就是亲身参与实践,在撞南墙的过程之中不断摸索经验。庖丁解牛时之所以能游刃有余,想必也是不断实践的结果吧。若是他一开始就按照别人的经验来做事,想必就练不出如此高超的技艺了。